Tag Archive for м-тел клиенти

Спектър Нет се гаврят безнаказно с клиентите си!

Нека всички, които са пострадали от наглото потъпкване на потребителските им права от страна на тази самозабравила се компания, да изпратим жалби до КЗП!
Как бихте се почувствали, ако примерно си плащате редовно тока всеки месец и в един хубав ден компанията доставчик реши ви отреже електрозахранването, понеже не сте се явили лично в офиса им, за да подпишете нов договор, с нови условия, с друга компания, въпреки че сегашният ви договор е в сила и никой не ви е известил официално за прекратяването или за предопписването му?
Може би ще си кажете – е чак такова нагло беззаконие дори в България няма как да се случи! Но…много ще сбъркате! Точно по същия начин Спектър Нет, компания собственост на МТел, издевателства над клиентите си…





M-Tел товари клиентите си със 700% печалба при роуминг услуги за пренос на данни в ЕС

м-тел роуминг тарифи

Мобилтел най-безскрупулно ограбва своите абонати като им продава на цени в пъти по-високи от максимално допустимите цени на едро за роуминг, определени от европейското законодателство. Към типичните MTel характеристики като непрофесионализма, некадърността, корпоративното лицемерие, незачитането на правата на клиента и ужасяващия технически сервиз, сега се убедих, че трябва да се добавят още и безскрупулно печалбарство, отсъствието на какъвто и да е морал и бизнес етика и наглото пренебрегване на законодателните норми на ЕС в сферата на мобилните услуги.





М-Тел били винаги на линия?! Да бе, да!

mtel-suck

Наскоро се завърнах от една изпълнена с хубави емоции почивка, преминала през Македония, Албания и Гърция. Единственото ми негативно преживяване, което ме вбеси през тези 2 седмици, дойде от…. М-Тел България! Просто не мога да повярвам как за 10 години тоя „водещ” мобилен оператор не подобри поне с мъничко работата на отдела си „Обслужване на клиенти”, която е под всякаква критика! Най-смешното е, че от около 2 месеца тече масирана рекламна кампания именно на тоя техен отдел. Таглайн: „М-тел е винаги на линия!