mobiltel

M-Tел товари клиентите си със 700% печалба при роуминг услуги за пренос на данни в ЕС

19 September 2010

Мобилтел най-безскрупулно ограбва своите абонати като им продава на цени в пъти по-високи от максимално допустимите цени на едро за роуминг, определени от европейското законодателство. Към типичните MTel характеристики като непрофесионализма, некадърността, корпоративното лицемерие, незачитането на правата на клиента и ужасяващия технически сервиз, сега се убедих, че трябва да се добавят още и безскрупулно печалбарство, отсъствието на какъвто и да е морал и бизнес етика и наглото пренебрегване на законодателните норми на ЕС в сферата на мобилните услуги.

М-Тел били винаги на линия?! Да бе, да!

20 August 2010

Наскоро се завърнах от една изпълнена с хубави емоции почивка, преминала през Македония, Албания и Гърция. Единственото ми негативно преживяване, което ме вбеси през тези 2 седмици, дойде от…. М-Тел България! Просто не мога да повярвам как за 10 години тоя „водещ” мобилен оператор не подобри поне с мъничко работата на отдела си „Обслужване на клиенти”, която е под всякаква критика! Най-смешното е, че от около 2 месеца тече масирана рекламна кампания именно на тоя техен отдел. Таглайн: „М-тел е винаги на линия!”