20 June 2011 
Изследванетo на IBM “From social media to Social CRM” изнася интересни данни за разминаването между това, което реално потребителите очакват от компаниите в социалните медии и това, което компаниите си мислят, че потребителите очакват.
Социален CRM – интеграцията на социалните медии със стратегиите за управление на взаимоотношенията с клиентите (Custumer Relationship Management) – това е следващата важна стъпка, която трябва да направи бизнеса, ако иска да оптимизира силата на социалните взаимоотношения и да стигне по-близо до клиентите си, се казва в публикувано неотдавна сериозно изследване на IBM Institute for Business Value, озаглавено “From social media to Social CRM – what custumers want”.
Read more → 9 June 2011 
Участниците в двете събития ще научат от Ян Резаб, Иржи Вовс и най-изявените български уеб експерти защо Facebook и социалните медии са незаменим маркетингов инструмент и как да ги използват успешно в своя бизнес.
На 14 юни и 1 юли в София предстоят два изключително интересни семинара, посветени на уеб маркетинга и по-специално на ролята на Фейсбук и социалните медии в съвременния бизнес. Първият е организиран от еАкадемия и е под наслов „еAcademy & Friends”, а вторият - “The Secrets of Facebook” е от уоркшоп серията на SocialMe – най-известната българска компания, специализирана в Social Media Marketing. Като специални гости на събитията са поканени двамата основатели на Socialbakers и Candytech – световно известни чешки компании в сферата на Facebook маркетинга и Social data анализите и статистиките, сред най-авторитетните в мрежата на Facebook Prefered Developer Consultants…
Read more →