Бизнесът има още много да учи, как да комуникира с потребителите в социалните медии

Бизнесът има още много да учи, как да комуникира с потребителите в социалните медии

Изследванетo на IBM “From social media to Social CRM” изнася интересни данни за разминаването между това, което реално потребителите очакват от компаниите в социалните медии и това, което компаниите си мислят, че потребителите очакват.

Основателите на Socialbakers – специални гости на семинарите на eAcademy и SocialMe

Основателите на Socialbakers – специални гости на семинарите на eAcademy и SocialMe

Участниците в двете събития ще научат от Ян Резаб, Иржи Вовс и най-изявените български уеб експерти защо Facebook и социалните медии са незаменим маркетингов инструмент и как да ги използват успешно в своя бизнес.

In House или Outsource модел – къде е мястото на Social Media маркетинга в структурата на една организация?

In House или Outsource модел – къде е мястото на Social Media маркетинга в структурата на една организация?

Няма спор, че развитието на Social Media маркетинга в България е все още в своя зародиш, тепърва компаниите, институциите, организациите  започват да го откриват, а експертите по комуникация – да му обръщат подобаващо внимание….
Идеята ми е да дам поле за дискусия по немаловажения въпрос – къде е мястото на Social Media маркетинга в структурата на компанията/организацията/институцията?

За да има в България истински Social Media Marketing първо трябва да образоваме клиентите си!

За да има в България истински Social Media Marketing първо трябва да образоваме клиентите си!

Факт е, че в тази сфера нещата в България се развиват трудно, мъчително и винаги поне с 3-4 години закъснение в сравнение с т.нар. нормални държави. И причините за това до голяма степен са и в малкия ни пазар, в по-ниската интернет пенетрация, в недостатъчнио доказания ефект от използването на уеб-маркетинга като цяло и Social Media маркетинга в частност, в липсата на достатъчно сериозни професионалисти в тази ниша и доста други…